FAQ

Pourquoi ne puis-je pas trouver de batterie MOPERC dans mon magasin de musique local ?

Pour assurer une qualité constante, réduire la manipulation et maintenir les prix aussi bas que possible, chaque fût MOPERC est fabriqué sur commande et expédié directement depuis le magasin, garantissant l'entière satisfaction de nos clients et sans possibilité qu'un fût soit gâché par un problème en magasin. utiliser. Nous avons également une équipe d'experts Moperc dans différentes régions du monde, contactez-nous pour voir quels fûts ils ont en stock pour vous les montrer en personne.

Pourquoi les fûts MOPERC coûtent-ils plus cher que les autres fûts « haut de gamme » ?

Les tambours MOPERC sont fabriqués individuellement à la main en utilisant uniquement les meilleurs bois, acier inoxydable et peaux disponibles. Contrairement à d'autres fabricants de fûts qui automatisent chaque étape du processus de fabrication, MOPERC réalise chacune des étapes nécessaires à la construction manuelle d'un ensemble de fûts. Avec MOPERC, l’assurance qualité est un processus étape par étape et non réservé uniquement au produit fini.

Ai-je le choix entre des essences de bois et de peau ?

Oui. MOPERC s'approvisionne en bois et en peaux dans le monde entier et peut offrir à ses clients de nombreuses options. Il arrive cependant que certaines variétés ne soient pas disponibles ou que leur qualité ne réponde pas aux normes du MOPERC. La meilleure façon de le savoir est de visiter https://moperc.com/contact/#contact .

Les fûts MOPERC sont-ils garantis ?

Oui.

Toutes les coques et matériels MOPERC bénéficient d'une garantie limitée de 15 ans contre les défauts de matériaux et de fabrication. Les skins sont garantis pour une durée de 1 an.

Il n'y a aucune garantie couvrant l'abus du produit.

Dois-je payer mes fûts avant leur fabrication ?

Non. Un acompte de 25% du total est demandé lors de la commande et le solde est dû à la finalisation. Beaucoup choisissent de payer petit à petit pendant la construction de leurs tambours.

Les frais de port sont-ils fournis avec mon devis ?

Oui. MOPERC bénéficie d'un statut commercial privilégié auprès de FEDEX, ce qui nous permet de maintenir les frais d'expédition aussi bas que possible. Tous les devis indiquent le prix facturé par FEDEX pour livrer la totalité de la commande.

Puis-je visiter la boutique MOPERC ?

Absolument! Nous aimons la compagnie !